請依下列步驟操作

  • 請先依照IE瀏覽器畫面顯示,安裝Active X元件。
  • 請確認您的電腦已連上晶片讀卡機。
  • 插入HappyCash卡(小提醒:卡片晶片朝上,朝內插入讀卡機) 。
  • 請選擇查詢條件(查詢最近六筆交易紀錄 或 查詢歷史交易紀錄),並輸入驗證碼及選擇已連線的讀卡機,點選開始查詢,即可顯示您所選擇的查詢條件對應之歷史交易紀錄。

「查詢最近六筆交易紀錄」之查詢結果為一筆最近加值紀錄及五筆最近消費紀錄資訊。

如您使用卡片進行「查詢儲值餘額」/「查詢最近六筆交易紀錄」之查詢結果不一致,請將activeX元件移除重新安裝,並檢查IE瀏覽器之網際網路選項有關安全性之設定若下載已簽署的ActiveX控制項為選擇「停用」的狀態,請更改選擇為「提示」。

*有關安全性設定之操作流程如下:
Step1.開啟IE後,點選網際網路選項
Step2.點選安全性
Step3.檢視目前安全性設定的區域
Step4.自訂等級
Step5.若ActiveX控制項為選擇「停用」,請更改選擇為「提示」

選擇查詢條件type in searching criteria

搜尋條件 查詢最近六筆交易紀錄
查詢歷史交易紀錄【為查詢日當日(不含)前三天起至前三個月止】:
請輸入驗證碼 重新產生驗證碼
讀卡機

歷史交易紀錄查詢僅開放查詢當日前3日至前3個月交易,如您欲查詢三個月以上至五年內請至本公司客服中心進行申請。